इंडीगो एयरलाइंस ने गंभीर ऑपरेशनल संकट पर यात्रियों से मांगी माफ़ी

इंडिगो एयरलाइंस ने हाल के गंभीर ऑपरेशनल संकट पर यात्रियों से माफ़ी मांगी है। इसके साथ ही इंडिगो एयलाइंस ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स

पर लिखा कि आज सबसे अधिक उड़ानें रद्द होंगी, क्योंकि सिस्टम को रीबूट कर कल से चरणबद्ध सुधार शुरू किए जाएंगे। एयरलाइन ने घोषणा की है कि सभी रद्द उड़ानों के रिफंड ओरिजिनल पेमेंट मोड में लौटाए जाएंगे। 5 से 15 दिसंबर 2025 के बीच की सभी बुकिंग पर कैंसिलेशन और रीशेड्यूलिंग शुल्क पूरी तरह माफ़ रहेगा। इंडीगो ने कहा कि हमारी टीमें मिनिस्ट्री और DGCA के साथ मिलकर रेगुलर ऑपरेशन फिर से शुरू करने के लिए काम कर रही हैं।

यात्रियों की सुविधा के लिए देशभर में होटल कमरे, परिवहन, भोजन और वरिष्ठ नागरिकों के लिए लाउंज एक्सेस की व्यवस्था की गई है। इंडिगो ने यात्रियों से अपील की है कि वे उड़ान स्थिति ऑनलाइन चेक करें और उड़ान रद्द होने पर एयरपोर्ट न आएं। कंपनी ने आश्वासन दिया है कि संचालन जल्द सामान्य होंगे और सभी अपडेट लगातार साझा किए जाएंगे।