समय-सीमा की बैठक में सख्ती, लापरवाह अधिकारियों पर कार्रवाई-पटवारी और सचिव निलंबित

इंदौर कलेक्टर शिवम वर्मा की अध्यक्षता में कलेक्टर कार्यालय में समय-सीमा के पत्रों के निराकरण (टीएल) एवं अंतर-विभागीय समन्वय समिति की बैठक आयोजित की गई। बैठक में सीएम हेल्पलाइन एवं लोक सेवा गारंटी अधिनियम के अंतर्गत दर्ज प्रकरणों की गहन समीक्षा की गई। कलेक्टर श्री वर्मा ने नवाचार के तहत “समाधान हाथों-हाथ” पहल के अंतर्गत सीएम हेल्पलाइन के शिकायतकर्ताओं से सीधे संवाद कर कई प्रकरणों का तत्काल निराकरण सुनिश्चित किया।

उन्होंने स्पष्ट किया कि मुख्यमंत्री के निर्देशानुसार सभी योजनाओं से जुड़े प्रकरणों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निराकरण प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। बैठक के दौरान समय-सीमा में प्रकरणों का निराकरण नहीं करने पर सख्त रुख अपनाते हुए कलेक्टर शिवम वर्मा ने एक पटवारी एवं एक ग्राम पंचायत सचिव को निलंबित करने के निर्देश दिए। दो अधिकारियों पर पेनल्टी लगाने के निर्देश भी दिए गए। बैठक में इंदौर विकास प्राधिकरण के मुख्य कार्यपालन अधिकारी डॉ. परीक्षित झाड़े, जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी सिद्धार्थ जैन, स्मार्ट सिटी के सीईओ अर्थ जैन, अपर कलेक्टर नवजीवन विजय पवार, निशा डामोर, रिंकेश वैश्य सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद थे।

बैठक में कलेक्टर श्री वर्मा ने कहा कि जहां-जहां विलंब से शिकायतकर्ताओं को आर्थिक नुकसान हुआ, वहां संबंधित अधिकारियों से पेनल्टी की वसूली की जायेगी। कलेक्टर श्री वर्मा ने बताया कि राशन पर्ची बनाने में विलंब, तहसील खुड़ैल में राजस्व प्रकरण के एक आदेश के अमल में देरी, एमपीईबी एवं नगर परिषद बेटमा से जुड़े प्रकरणों में लापरवाही पाई गई, जिन पर तत्काल कार्रवाई की गई है। आवेदनकर्ता श्री चेतन चौधरी द्वारा बताया गया कि ग्राम पंचायत लिम्बोदागरी में राशन पात्रता पर्ची के संबंध में समग्र आईडी के सत्यापन के लिए आवेदन किया था। पंचायत द्वारा समग्र आईडी का लंबे समय तक सत्यापन नहीं किया गया, इसके कारण उन्हें परेशानी हुई है।

कलेक्टर श्री शिवम वर्मा ने तुरंत सत्यापन कर राशन पात्रता पर्ची जारी करने के निर्देश दिए। साथ ही देरी एवं लापरवाही के लिए ग्राम पंचायत लिम्बोदागारी के सचिव को निलंबित करने के भी निर्देश दिए। इसी तरह आवेदनकर्ता श्री राम कु‌मार जी द्वारा बताया गया कि उसने विद्युत कनेक्शन काटने का आवेदन दिया था। एमपीईबी द्वारा कनेक्शन काट दिया गया, परंतु कई बार आग्रह करने के बाद भी जमा राशि वापस नहीं की गई। कलेक्टर श्री वर्मा ने आज शाम तक जमा राशि आवेदक के खाते में जमा करने के निर्देश दिए। साथ ही कहा कि दोषी अधिकारी-कर्मचारियों के विरूद्ध कार्रवाई करने तथा पैनल्टी लगाने के भी निर्देश दिए गए।