Reliance Jio के ग्राहकों द्वारा भारत में प्रतिद्वंद्वी नेटवर्क पर की जाने वाली वॉयस कॉल आज से " 1 जनवरी "से मुफ्त होंगी |1 जनवरी से शुरू होने वाले प्रतिद्वंद्वी नेटवर्क को टेलीकॉम को तथाकथित समाप्ति शुल्क नहीं देना होगा। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) द्वारा 31 दिसंबर तक समाप्ति शुल्क 6 पैसे प्रति मिनट निर्धारित किया गया था।"ऐसा करते समय, Jio ने अपने उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया था कि यह शुल्क तब तक जारी रहेगा जब तक ट्राई IUC को समाप्त नहीं कर देगा । आज, Jio ने उस वादे को पूरा किया है और ऑफ-नेट वॉयस कॉल फिर से मुफ्त कर दी है
रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड ने कहा, , सितंबर 2019 में, ट्राई के निर्देश के अनुसार, 1 जनवरी से देश में बिल-एंड-कीप व्यवस्था लागू की जा रही है।जियो की फ्री कॉलिंग सुविधा के साथ डोमेस्टिक कॉल्स के लिए दिए जाने वाली IUC भी समाप्त हो जाएगी. कंपनी ने यह फैसला टेलिकॉम रेग्यूलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) द्वारा डोमेस्टिक कॉल्स पर IUC चार्ज को खत्म करने के बाद लिया है |
Reliance Jio को सितंबर 2016 में लॉन्च किया गया था, जिसके बाद भारत के दूरसंचार क्षेत्र में मुफ्त वॉयस और डेटा सेवाओं में बड़े पैमाने पर बदलाव देखा गया।Jio के प्रस्तावों ने न केवल इसे बाजार का एक बड़ा हिस्सा हासिल करने में मदद की, बल्कि प्रतिद्वंदियों के लिए सिकुड़ते राजस्व और बढ़ते कर्ज की स्थिति पैदा कर दी।